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기술지원센터
FAQ
주제별로 일반적인 기술 및 애프터서비스 문제를 찾아보세요.반품 절차 RMA Process
1
원격 문제 해결
온라인 고객 서비스나 기술 핫라인에 문의하세요. 대부분의 소프트웨어/구성 문제는 원격으로 해결될 수 있습니다.
2
작업 주문 제출
수리를 위해 반품해야 하는 경우 작업 주문을 제출하여 RMA 번호와 반품 주소를 받으세요.
3
테스트를 위해 반송
RMA(수리 비용은 귀하 부담)에 따라 공장으로 보내주시면 결함을 감지하고 찾아드립니다.
4
수리를 위해 반품
보증 기간 내 무료 수리는 반송됩니다. 보증 기간 외의 수리는 견적이 확정된 후에 이루어집니다.
정책 및 리소스
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아래 양식을 작성하여 요구사항이나 질문을 제출하시면 영업일 기준 1일 이내에 저희 팀에서 연락드리겠습니다.