política de privacidad

01IntroducciónIntroduction

Zhengken (Dongguan) Intelligent Technology Co., Ltd. (en adelante, "Yanken" y "nosotros") comprende la importancia que la información personal y los datos comerciales tienen para usted y siempre se compromete a manejar su información de manera prudente y transparente. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información cuando visita el sitio web oficial, el servicio de consultas y posventa de Yanken (colectivamente, el "Servicio"), y cómo puede ejercer los derechos pertinentes.

Lea atentamente y comprenda completamente esta política antes de utilizar este servicio. Cuando visita este sitio web, envía una consulta o utiliza servicios relacionados, significa que conoce y acepta los métodos de procesamiento de información descritos en esta política.

02Información que recopilamosInformation We Collect

Solo recopilamos información en la medida necesaria para brindarle productos, ofertas y servicios, incluidas principalmente las siguientes categorías:

• Información que usted proporciona activamenteEsto incluye el nombre, el nombre de la empresa, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la dirección de envío, el país/región y la descripción de las necesidades comerciales que completó al realizar una consulta, dejar un mensaje o registrar una cuenta.
• Información de consultas y cumplimientoIncluyendo el modelo de producto, cantidad, monto estimado, información de facturación, registros de logística y distribución, etc. sobre los que realizó su consulta.
• Información del dispositivo y de registroRegistros técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de acceso y ruta de navegación de la página se generan automáticamente cuando visita el sitio web.
• Cookies y tecnologías similaresInformación de identificación utilizada para mantener el estado de inicio de sesión, recordar preferencias y contar visitas.

03Uso de la informaciónHow We Use Information

Utilizaremos la información recopilada para las siguientes finalidades bajo los principios de licitud, legitimidad y necesidad:

• Prestación y ejecución de servicios.Procese sus registros de consultas y cotizaciones, organice la producción y el envío y brinde soporte técnico y posventa.
• Comunicación y NotificaciónResponda a sus consultas y envíe notificaciones sobre el estado de las órdenes de trabajo, el progreso logístico y los cambios importantes en el servicio.
• Mejora y optimizaciónAnalice el acceso y el uso para optimizar la experiencia del sitio web, las soluciones de productos y los procesos de servicio.
• Seguridad y cumplimientoPrevenir fraudes y abusos, y cumplir con las obligaciones requeridas por las leyes, regulaciones y cumplimiento de comercio exterior aplicables.

04Cookies y tecnologías de seguimientoCookies & Tracking

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento normal del sitio web, recordar su idioma y preferencias y recopilar datos de acceso de forma agregada y anónima. Puede administrar o borrar las cookies a través de la configuración del navegador, pero deshabilitar algunas cookies puede afectar el uso normal del inicio de sesión, la lista de consultas y otras funciones.

05Intercambio y divulgación de informaciónSharing & Disclosure

No venderemos su información personal. Podemos compartir la información necesaria con terceros solo bajo las siguientes circunstancias:

• proveedor de serviciosComo transportistas logísticos, proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios de TI, solo con el fin de completar la distribución, la ejecución del contrato, el cobro de pagos y la operación y mantenimiento del sistema, y ​​están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Obtenga su autorizaciónProporcionar información a terceros designados por usted con su expreso consentimiento.
• Requisitos legalesCuando sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones, responder a solicitudes legales de autoridades competentes o proteger los derechos e intereses legítimos de Yanken y otros.

06Seguridad de datosData Security

Utilizamos medidas técnicas y de gestión que cumplen con los estándares de la industria para proteger su información, incluido el cifrado de transmisión, control de acceso, autorización mínima y revisiones periódicas de seguridad, para evitar el acceso no autorizado, la fuga, la manipulación o el daño a la información. Mantenga las credenciales de su cuenta correctamente; Si descubre algún riesgo de seguridad, comuníquese con nosotros a tiempo.

07Almacenamiento de datos y transferencia transfronterizaRetention & Transfers

Solo conservaremos su información durante el período necesario para lograr los propósitos establecidos en esta política, a menos que las leyes y regulaciones dispongan lo contrario. Dado que Yanken ofrece productos y servicios a clientes de todo el mundo, su información puede transferirse a través de fronteras en la medida necesaria para completar transacciones, distribución y posventa, y tomaremos las medidas de protección adecuadas de acuerdo con las leyes aplicables.

08tus derechosYour Rights

En la medida permitida por la ley aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información:

• Ver y corregirTiene derecho a acceder y corregir la información personal que nos ha proporcionado.
• EliminarTiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal cuando se den circunstancias legales.
• Retirar el consentimientoPodrá retirar su consentimiento previamente autorizado en cualquier momento, pero esto no afectará al tratamiento realizado en base a su consentimiento antes de la retirada.
• quejarseTiene derecho a presentar una queja ante nosotros o ante la autoridad supervisora ​​competente en relación con el procesamiento de su información personal.

Si necesita ejercer los derechos anteriores, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto al final de esta política y le responderemos dentro de un período razonable.

09Protección de menoresChildren's Privacy

Este servicio está destinado a clientes corporativos y comerciales y no está destinado a menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que podemos haber recopilado información relevante, comuníquese con nosotros a tiempo y tomaremos medidas para eliminarla.

10Actualizaciones de políticasPolicy Updates

Podemos revisar esta política en función de cambios en las leyes y regulaciones o ajustes comerciales. La política actualizada se publicará en esta página con la última fecha de vigencia. Si la revisión implica cambios importantes, se lo notificaremos a través de los medios adecuados. Se recomienda que consulte esta página con regularidad para conocer el contenido más reciente.