配送手順

01適用範囲Scope

ヤンケン公式サイトは現在お問い合わせ制となっております。すべての配送、梱包、輸送方法および料金は、セールス エンジニアが発行し、両当事者によって確認された正式な見積書、PI、または契約書の対象となります。

このページは、一般的な配信原則を説明することを目的としており、特定のプロジェクト文書の代わりとなるものではありません。プロジェクト文書がこの説明と矛盾する場合は、両当事者が最終的に確認した書面による文書が優先するものとします。

02配送情報の確認方法Delivery Details

お問い合わせや作業指示を送信後、製品モデル、数量、カスタマイズ項目、梱包要件、送付先、お客様が指定した配送方法に基づいて納期と配送計画を確認します。

• 納期標準モデル、カスタマイズされた構成、およびバッチ プロジェクトの在庫サイクルは異なり、正式な見積書またはプロジェクトのコミュニケーションで明確にされます。
• 輸送方法プロジェクトに応じて、速達、航空輸送、海上輸送、顧客指定の貨物輸送、または口座番号の回収などを選択できます。
• コスト運賃、保険、梱包、通関補助などの料金を記載する必要がある場合は、正式な見積書または契約書に反映されます。

03書類と通関情報Documents

コマーシャルインボイス、パッキングリスト、原産地明細書、HSコード、コンプライアンスステートメント、またはその他の通関情報が必要な場合は、事前にお問い合わせまたは作業指示書に記載してください。実際の商品やお届け先のご要望に応じてご提供させていただきます。

輸入関税、VAT、目的地通関手数料、および現地のコンプライアンス要件は、当事者が契約で別段の合意をしない限り、通常、受取人またはその指定された輸入当事者の責任となります。

04発送通知Shipment Notice

商品の発送後、作業指示書、電子メール、または双方が合意した通信方法を通じて、必要な発送情報を同期させます。公式ウェブサイトは現在、独立したオンライン物流追跡システムを提供していません。

輸送中の異常、梱包の破損、または通関情報の補足が必要な場合は、作業指示書または連絡先情報を通じてタイムリーにお知らせください。チームがフォローアップを支援します。

05署名と承諾Inspection

受領書に署名する際には、外箱の状態をご確認ください。明らかな破損、欠品、輸送上の異常があった場合は、写真、外箱、送り状の情報を保管し、できるだけ早くご連絡ください。

製品の品質、保証、アフターサービスは、Yanken の保証方針、プロジェクト契約書、および両当事者の確認文書に準拠します。