交付说明

01适用范围Scope

研肯官网目前采用询价制。所有交付、包装、运输方式与费用均以销售工程师出具并经双方确认的正式报价、PI 或合同为准。

本页面用于说明一般交付原则，不能替代具体项目文件。若项目文件与本说明不一致，以双方最终确认的书面文件为准。

02交付信息如何确认Delivery Details

提交询价或工单后，我们会结合产品型号、数量、定制项、包装要求、目的地和客户指定承运方式，确认交期与交付方案。

• 交期标准机型、定制配置、批量项目的备货周期不同，将在正式报价或项目沟通中明确。
• 运输方式可根据项目选择快递、空运、海运、客户指定货代或到付账号等方式。
• 费用运费、保险、包装、清关协助等费用如需列明，将体现在正式报价或合同文件中。

03单据与清关资料Documents

如需商业发票、装箱单、原产地说明、HS 编码、合规声明或其他清关资料，请在询价或工单中提前说明。我们会根据实际产品和目的地要求配合提供。

进口关税、增值税、目的地清关费以及当地合规要求通常由收件方或其指定进口方负责，除非双方在合同中另有约定。

04发运通知Shipment Notice

货物发出后，我们会通过工单、邮件或双方约定的沟通方式同步必要的发运信息。官网暂不提供独立的在线物流追踪系统。

如运输过程中出现异常、包装破损或清关资料补充需求，请及时通过工单或联系方式告知我们，团队会协助跟进。

05签收与验收Inspection

签收时请检查外包装状态。如发现明显破损、短缺或运输异常，请保留照片、外箱和运单信息，并尽快联系我们。

产品质量、保修与售后处理以研肯保修政策、项目合同及双方确认文件为准。