Dongguan Yanken Intelligence Technology Co., Ltd.
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这里汇总了产品上手、驱动系统、故障排查、发货物流与保修返修等常见问题的解答。若以下内容未能覆盖您的情况,欢迎随时联系我们,工程团队将一对一为您处理。

常见问题 FAQ

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返修流程 RMA Process

1

远程排查

联系在线客服或技术热线,多数软件 / 配置问题可远程解决。

2

提交工单

确需返修时提交工单,获取 RMA 编号与寄回地址。

3

寄回检测

按 RMA 寄回工厂(返修运费自理),我们检测定位故障。

4

维修回寄

保修内免费维修后回寄;保修外报价确认后维修。

政策与资源

Policies & Resources
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