本隱私權政策適用於您與正肯（东莞）智能科技有限公司之間，因造訪研肯官方網站、詢價與售後服務而產生的資訊處理活動。我們承諾以透明、負責的方式對待您所託付的每一項資訊。
01引言Introduction
正肯（东莞）智能科技有限公司（以下簡稱「研肯」「我們」）深知個人資訊與商業資料對您的重要性，並始終致力於以審慎、透明的方式處理您的資訊。本隱私權政策說明我們在您造訪研肯官方網站、詢價與售後服務（統稱「本服務」）時，如何收集、使用、儲存、分享與保護您的信息，以及您可以如何行使相關權利。
在使用本服務前，請您仔細閱讀並充分理解本政策。當您造訪本網站、提交詢價或使用相關服務時，即表示您已知悉並同意本政策所述的資訊處理方式。
02我們收集的資訊Information We Collect
我們僅在為您提供產品、報價與服務所必需的範圍內收集信息，主要包括以下類別：
- 您主動提供的訊息包括您在詢價、留言或註冊帳戶時填寫的姓名、公司名稱、電話、電子郵件、收貨地址、所屬國家/地區及業務需求說明等。
- 詢價與履約訊息包括您諮詢的產品型號、數量、預估金額、開立發票資訊、物流與配送記錄等。
- 設備與日誌訊息在您造訪網站時自動產生的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、造訪時間及頁面瀏覽路徑等技術日誌。
- Cookie 與同類技術用於維持登入狀態、記憶偏好設定及統計存取情況的識別資訊。
03資訊的使用How We Use Information
我們將在合法、正當、必要的原則下，將所收集的資訊用於以下目的：
- 提供與履行服務處理您的詢價與報價記錄、安排生產與出貨、提供售後與技術支援。
- 溝通與通知就您的咨询作出回应，发送工单状态、物流进度及重要服务变更通知。
- 改進與優化分析存取與使用情況，優化網站體驗、產品方案與服務流程。
- 安全與合規防范欺诈与滥用，履行适用法律法规及外贸合规所要求的义务。
04Cookie 與追蹤技術Cookies & Tracking
我們使用 Cookie 及類似技術以保障網站正常運作、記憶您的語言與偏好設定，並以彙總、匿名的方式統計存取資料。您可以透過瀏覽器設定管理或清除 Cookie，但停用部分 Cookie 可能會影響登入、詢價清單等功能的正常使用。
06資料安全Data Security
我們採用符合業界標準的技術與管理措施保護您的訊息，包括傳輸加密、存取權限控制、最小化授權與定期安全審查，以防止資訊遭未經授權的存取、洩漏、篡改或損壞。請您妥善保管帳戶憑證；若發現任何安全風險，請及時與我們聯絡。
07資料儲存與跨境傳輸Retention & Transfers
我們僅在實現本政策所述目的所必需的期限內保存您的信息，法律法規另有規定的除外。由於研肯是為全球客戶提供產品與服務，您的資訊可能在為完成交易、配送與售後所必需的範圍內進行跨境傳輸，我們將依據適用法律採取適當的保護措施。
08您的權利Your Rights
在适用法律允许的范围内，您对自身信息享有以下权利：
- 查閱與更正您有權查閱並更正您提供給我們的個人資訊。
- 刪除在符合法定情形时，您有权要求删除您的个人信息。
- 撤回同意您可隨時撤回先前所作的授權同意，但不影響撤回前基於同意已進行的處理。
- 投訴您有權就個人資訊處理事宜向我們或有權監管機構提出申訴。
如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在合理期限内予以回应。
09未成年人保護Children's Privacy
本服務面向企業及商業客戶，並非針對未成年人。我們不會在知情的情況下收集未成年人的個人資訊。若您認為我們可能收集了相關信息，請及時與我們聯繫，我們將採取措施予以刪除。
10政策的更新Policy Updates
我們可能會根據法律法規變更或業務調整對本政策進行修訂。更新後的政策將在本頁公佈並標註最新生效日期。如修訂涉及重大變更，我們將透過適當方式予以提示。建議您定期查閱本頁面以了解最新內容。
11聯絡我們Contact Us
若您對本隱私權政策或個人資訊處理有任何疑問、意見或請求，歡迎透過以下方式與我們聯絡：