Zhengken (Dongguan) Intelligent Technology Co., Ltd.
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常見問題 FAQ

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返修流程 RMA Process

1

遠端排查

聯絡線上客服或技術專線,多數軟體 / 配置問題可遠端解決。

2

提交工單

确需返修时提交工单,获取 RMA 编号与寄回地址。

3

寄回檢測

按 RMA 寄回工厂(返修运费自理),我们检测定位故障。

4

維修回寄

保固內免費維修後回寄;保固外報價確認後維修。

政策與資源

Policies & Resources
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